Témoignage – Août 2021Six amis « Huit jours en jeep à découvrir des réserves si différentes et à admirer les animaux. Quatre jours de bronzette à Zanzibar. Eric nous a comblés avec ce programme au top ! Une spéciale dédicace pour notre super guide également 🙂 »
Témoignage – Août 2021La famille de Juliette au Monténégro « Nous avons caché la destination de notre voyage à nos enfants , mais en disant « Eric nous a dit que c’était une bonne option », ou bien trois « je ne sais pas, il faut que je demande à Eric » … Alors nos adolescents ont fini par…
Témoignage – Août 2021Lucinda en famille Éric a toujours été présent et à l’écoute de nos désirs et il a pu nous proposer un autre voyage en fonction de nos demandes en remplacement de celui initialement prévu au Sri Lanka. Hébergements : tout était au-delà de nos attentes. Solar da Bica, superbe établissement au nord…
Témoignage – Août 2021L’avis de Delphine suite à son voyage en Grèce « Eric nous a concocté un voyage à la carte comme nous l’avions imaginé. Nous avons fait le tour du Péloponnèse avec 3 enfants de 2 à 13 ans. Le rythme des étapes et les activités suggérées entre visite, balade et farniente étaient parfaitement…
Témoignage – Août 2021Karine en couple dans les Cyclades « Superbe voyage dans les Cyclades. Eric nous a organisé le programme basé sur nos attentes (nombreuses). Ses conseils sur les lieux des hôtels ainsi que sur le rythme du voyage (changement d’iles) ont été précieux. Un accompagnement vraiment sur mesure, de la proximité, de l’échange. Bref,…
Témoignage – AVRIL 2021Jessica, Michael et Chloé « Voyage magique !! Voire limite racontable ! Les couleurs, les espaces, le silence, les paysages… Tu roules et il y a un rhino qui traverse devant toi, ou une girafe sur le côté de la route… On a fait 2800 km de route en 14 jours dont 2500 de piste,…
Pour visionner la version courte de l’interview sur LinkedIn : C’est ici ! Pour visionner la version longue (50 minutes) sur YouTube : C’est ici !
Les Sherlocks du Voyage font passer sous leur loupe des invités à la fois passionnés et passionnants du secteur du travel.
Épisode 19 – L’étonnement, maitre mot de l’expérience client avec Eric Baetens Pour le dernier podcast de l’année, nous rentrons en France, en Haute-Savoie, rencontrer Eric Baetens. Ingénieur de métier pendant plus de 30 ans, il y a 5 ans, il change de vie pour suivre sa passion des voyages. Son maître mot est l’étonnement…
Confronté à la pire crise de son histoire, le tourisme n’a eu en 2020 qu’une vision court-termiste : réussir son opération de survie. Sauf que l’industrie ne se résume pas seulement à des agences de voyages et tour-opérateurs, il y a les réceptifs, les prestataires qui, à destination, meurent dans l’indifférence générale. Pour aider les…
Témoignage – Octobre 2020Sylvain et Myriam « Voyage en Egypte en octobre. Nous sommes parti une nouvelle fois avec Eric et comme d’habitude, tout s’est très bien passé. Je ne sais pas comment il a fait, mais en plus il s’est arrangé pour que nous soyons seuls sur les sites que nous avons visités. L’Egypte…
1/ Qui êtes-vous ? Que faites-vous ? Merci de faire un portrait de vous-même, votre âge, votre parcours en bref, votre fonction dans l’entreprise, depuis quand, etc. Eric Baetens, j’ai 58 ans et j’ai créé il y a 5 ans l’agence de voyages sur mesure Eric&TheTrip. Avant d’intégrer le secteur du voyage/tourisme, j’ai effectué un…
Écosse – HELMSDALEVIVRE LES « HIGHLAND GAMES » EN AOÛT Inconcevable de parcourir l’Écosse en été sans prévoir d’y intégrer une journée aux « Highland Games » ! Je vous emmène à ceux organisés à HELMSDALE, au Nord-Est des Highlands. Helmsdale, petit port de pêche sur la côte Est du Sutherland est un des nombreux villages écossais où se…
ROUMANIELE CIMETIERE JOYEUX DE SAPANTA (MARAMURES) Aux confins de la Roumanie, à quelques encablures de la frontière avec l’Ukraine, un lieu unique et insolite : le cimetière joyeux de Sapanta. Dans le cimetière qui entoure l’église de Sapanta (région des Maramures, « la dernière zone médiévale rurale d’Europe »), 800 tombes aux couleurs éclatantes (dont le fameux…
ILES FEROE – MYKINESLe paradis des oiseaux Mykines, le sanctuaire des « puffins » et autres oiseaux marins Parmi les 18 iles qui composent l’archipel des Feroe, Mykines, l’ile la plus occidentale d’Europe, est une des plus inaccessibles, mais la récompense est au bout du voyage : vous aurez le privilège d’y être accueillis par des milliers…
XI. Eric&TheTrip : « Il y aura un avant-après coronavirus » Ils sont sur le pont depuis le début de la crise du coronavirus. Eux, ce sont les agents de voyages qui doivent faire face depuis plusieurs semaines à la fermeture des frontières, aux demandes de remboursements, aux reports et enfin aux rapatriements. Ils ont tous le…
– Quel est ton prénom, ton commerce, ton entreprise ? Eric, agence de voyage sur mesure Eric&TheTrip – Comment as-tu vécu personnellement, professionnellement ces 15 derniers jours ? Le coronavirus a commencé à impacter mon activité bien avant le confinement ; dès le mois de février j’ai dû gérer les conséquences pour des voyages prévus…
Témoignage – Février 2020David, Mireille et leurs 4 enfants « Dans l’ensemble, nous sommes ravis, ça a été une super aventure en famille, avec quelques moments inoubliables. Sur le déroulé / les étapes / les hôtels et activités – San José : on a quasiment rien vu de la capitale, à part la zone de…
Témoignage – Février 2020Valérie et sa fille Justine « J’en avais rêvé, Eric and Trip l’a fait !…. tel est le résumé de notre escapade au Vietnam durant 15 jours, en février, de cette année. Eric a parfaitement répondu à mes attentes(d une maman voyageant avec enfant de 10 ans) en associant un mixte produit…
L’entraide, la nouvelle loi de la jungle “Behind every job in Travel & Tourism, there is a face, a story, a family and sometimes a whole community’s livelihood.” Cette phrase du WTTC (World Tourism and Travel Council) illustre parfaitement l’action de solidarité que j’ai décidé de mener fin 2020 avec quelques-uns de mes partenaires réceptifs…
Cité dans l’article intitulé : « Voyage : placer l’humain au cœur de l’expérience – Exit le tourisme de masse » Éric Baetens, voyageur assidu, quitte son monde corporatif pour créer en 2016 sa propre agence Eric&thetrip et partager son expérience sur plus de 55 pays visités. Son leitmotiv ? S’émerveiller, s’émouvoir, rencontrer, échanger. Cela ne peut se…
Témoignage – Août 2019Emmanuelle et ses 2 enfants « Retour d’un superbe voyage itinérant de 15 jours à Bali avec mes deux enfants. Tout était parfaitement bien organisé ce qui nous a permis de profiter a fond de notre séjour. Conforme à mes attentes : visiter des parties de Bali sans tourisme de masse. Ce…
Témoignage – Août 2019Christelle et Thierry « Jusqu’à aujourd’hui, j’organisais moi-même de A à Z nos voyages, que ce soit en Asie, en Amérique ou en Afrique. Mais cette année, j’avais envie de savourer et de profiter pleinement de ce voyage sans avoir à gérer aucune contrainte d’ordre logistique et autre. Sur les conseils de…
Témoignage – Juillet 2019Maryam, Joël et Alexis « Il est vrai nous nous y sommes pris un peu tard (mai pour fin juin) pour demander à Eric de nous concocter un road trip dans la partie Macédonienne (Epire-Macédoine) de la Grèce mais sa réactivité et ses compétences nous ont permis de faire un fabuleux voyage…
Témoignage – Juillet 2019Christelle « Cette année, destination le Japon pour trois semaines de dépaysement en juillet avec nos deux filles de 10 et 15 ans (presque). Nous avons confié à Eric l’organisation de ce voyage itinérant. Nous avons choisi la compagnie Turkish Airlines pour nos vols de Toulouse à Tokyo et faisons donc une…
Témoignage – AoûtLes photos sont parfois plus parlantes que les mots… BALI MUNDUK
Témoignage – Juillet 2019Frédéric – Emmanuelle en famille « Cela faisait plusieurs années que nous voulions faire un safari avec nos 2 enfants, désormais en âge de bien en profiter : chose dite chose faite, nous sommes partis cet été pour un combiné savane /balnéaire en Tanzanie avec l’aide précieuse d’Éric : 8 jours de…
Après une rupture conventionnelle, Eric Baetens s’est lancé dans la vente de voyages « sur mesure en famille ». Il crée sa société, suit des formations (Escaet, APST) et se constitue une clientèle. Depuis le mois de janvier, il travaille sans filet… Ingénieur de l’Ecole des Mines de Nancy, vous avez travaillé 25 ans chez Danone. Pourquoi…
Témoignage – Mars 2019Jocelyne « Une escapade de 10 jours au Mexique, après quelques sites incontournables tels que Teotihuacan, le magnifique musée anthropologie et Palenque, j’ai découvert des sites hors des sentiers touristiques tels que Calakmul au milieu de la biosphère protégée par l’UNESCO, le superbe site de Yaxchilan accessible que par des petits bateaux …
Témoignage – Mars 2019Christine et Alain « Malheureusement, c’est fini … Ce voyage de 18 jours au Costa Rica restera gravé dans nos mémoires. Une flore et une faune extraordinaires comme malheureusement on en voit de moins en moins. En moins de deux heures nous sommes passés de la cote (Atlantique et Pacifique) aux montagnes…
TÉMOIGNAGE – FÉVRIER 2019Charlotte et Romain « Nous avons passé trois semaines de folie au Costa Rica pour notre Honeymoon. Éric nous a concocté un voyage sur mesure avec de belles étapes (côte caraïbes, côte pacifique, l’Arenal, les parcs nationaux, la montagne à 2600 mètres d’altitude, du snorkeling…). Éric a été très réactif, disponible et…
Témoignage – Février 2019Jérémy, Clarisse, Ylan et Mael « Merci Eric pour ce premier voyage en famille avec 2 jeunes enfants. C’était une première pour tout le monde, même les parents !!. Nous avons fait appel à Eric pour toute la logistique afin de profiter au maximum de notre périple sur 15 jours. Cela nous…
Témoignage – Août 2018En famille « Cette année, nous avons décidé de passer deux semaines en Grèce pour faire voir à nos deux filles (9 et presque 14 ans) les principaux sites du Péloponnèse. Nous avons confié à Eric l’organisation du voyage (location de voiture, circuit et hébergement). Nous sommes partis du 17 au 31…
La une de Tourmag Le monde du voyage évolue considérablement et s’ouvre à des profils variés. Eric Baetens est la parfaite illustration de ce constat. Après avoir passé une vie dans une multinationale cotée en bourse, l’ingénieur fait ses cartons et crée son agence en ligne par passion pour cet univers. Trois ans après Eric…
Aujourd’hui, Éric Baetens, un entrepreneur basé à Évian, en Haute-Savoie, s’est prêté au jeu de mes questions pour notre série « Paroles d’Entrepreneurs ». Ce qui caractérise Éric à mes yeux, c’est sa passion, non seulement pour les voyages, mais aussi pour les rêves de ses clients : il adore leur construire des voyages sur…
Mon slogan : « plus qu’un voyage, le vôtre », mes clients sont essentiellement des individuels obtenus principalement par réseau, mais également parfois via mon site vitrine qui comporte un blog avec exclusivement des expériences personnelles. Une blogueuse voyages joue également le rôle d’apporteur d’affaires pour une clientèle familles qui correspond bien à mon expérience personnelle…
Témoignage – Juillet 2018Mélanie, Christophe et leurs 3 enfants « Merci encore Eric, pour ce superbe voyage de 2 semaines au Pérou en famille ! L’organisation personnalisée, les hébergements très bien placés, nous ont permis de faire un super circuit sans nous soucier de la logistique. Nous en avons pris pleins les yeux, et les…
Témoignage – Mai 2018Pascale et Lilian « Eric nous a préparé un voyage sur-mesure qui nous a permis de découvrir la culture nippone. Il a su répondre à nos attentes en termes de budget, de logement, et nous a très bien conseillé sur les lieux à visiter, les expériences à vivre. Ce fut un fantastique…
TÉMOIGNAGE – AVRIL 2018Florence, Youri, et leurs 3 enfants « Ce voyage en famille avec 3 jeunes enfants à Cuba s’est merveilleusement passé. Nous avons découvert Cuba avec ses multiples paysages. Dans ce périple de 15 jours organisé par Eric nous sommes allés à la rencontre des Cubains et partagé leur histoire. Merci à Eric…
TÉMOIGNAGE – MARS 2018Hélène et Emmanuel « Nous n’avions que 5 jours avant de rejoindre notre mission humanitaire au Népal. Durée trop courte pour les circuits traditionnels, nous avons demandé à Eric & The Trip de nous organiser une découverte de l’Inde du Nord (Rajasthan) : Jaïpur, la cité rose ; Karauli, très jolie cité…
Témoignage – Mars 2018Stéphane et Monika « Tout a commencé par un reportage à la télé sur l’inauguration du musée du Louvre d’Abu Dhabi en novembre 2017. Ma femme a tout de suite formulé son envie d’y aller et j’ai suggéré d’en profiter pour découvrir Oman…Couple de septuagénaires, nous avons l’habitude de voyager par nos…
Conférence sur le Japon (Aventure du Bout du Monde Léman)
TÉMOIGNAGE – JANVIER 2018Adèle et ses enfants « Un immense merci à Eric qui nous a permis, à mes deux enfants et moi-même de vivre lors notre premier voyage en Afrique du Sud de véritables moments de grâce… L’organisation au top nous a permis de profiter pleinement de nos safaris sans nous soucier de rien. Nous…
